Почта Банк в Новокузнецке

Решила закрыть кредитную карту. 19 декабря 2022г. внесла всю сумму задолженности, через месяц подошла в офис к сотрудникам. Выяснилось что ещё надо Читать далее...

Решила закрыть кредитную карту. 19 декабря 2022г. внесла всю сумму задолженности, через месяц подошла в офис к сотрудникам. Выяснилось что ещё надо внести 700 руб. комиссия (проценты + основной долг, хотя месяц ею не пользовалась) + комиссия за годовое обслуживание (900 руб.) за 2023г., причём я же её закрываю, зачем мне платить за услуги, которыми я не собираюсь пользоваться??? Я впервые сталкиваюсь, с политикой банка любой ценой не возвращать деньги за год.обслуживание. Я являюсь клиентом во многих банках, но с таким отношением я сталкиваюсь впервые.... Галимая обдираловка, а-ля ракет 90-х, добро пожаловать в прошлое!!! Но самое интересное, после внесения 1600 руб. за все, включая (%-ты + комиссию за годовое обслуживание за 2023г.) банк заблокировал кредитную карту. Как ответил оператор, "Банк пошёл вам навстречу, закрыл карту, дистанционно".... Вопиющее безобразие ты платишь за годовое обслуживание, карту закрывают, без заявления клиента о закрытии карты... Беспредел .. Похоже придётся обратиться в соответствующие органы... Скрыть

Взяла кредит в почта банке 250000, сотрудница выдала мне распечатку платежей где я должна платить по 6700 ежемесячно, когда я установила приложение Читать далее...

Взяла кредит в почта банке 250000, сотрудница выдала мне распечатку платежей где я должна платить по 6700 ежемесячно, когда я установила приложение то увидела, что кредит у меня на сумму 342000 и платеж ежемесячный 9600. Куда можно обратиться в таком случае? Или что можно сделать? Естественно поеду разбираться в отделение. Скрыть

Плохой банк, взял кредит 02.12.21 года на срок 36 месяцев сумма кредита 68640 рублей 00 копеек, почему так долго вроде бы и сумма не большая, просто Читать далее...

Плохой банк, взял кредит 02.12.21 года на срок 36 месяцев сумма кредита 68640 рублей 00 копеек, почему так долго вроде бы и сумма не большая, просто я являюсь инвалидом 1 группы, естественно на работу нигде не берут, живу на пенсию, вот из за этого и складывается платёжная сумма, короче я должен был отдать в общем сумма 91115.14 руб., а в итоге уже отдал 103220 рублей и они говорят платёж ещё не погашен, все кредиты вносил вовремя, я военный пенсионер и когда приходил в почта банк то мне постоянно говорили типа перевести к ним пенсию на почта банк, да после этого никогда в жизни, почта банк обман, военные не переводите пенсий на их счета, почта банк и люди смотрите что заполняйте и какой % в договоре, не пользуетесь услугами почта банка, там как мне кажется работают одно жульё, в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ПОЧТА БАНК, дорого обходятся их услуги, сплошной обман, прошу выписку нормальную по погашению кредита, дали как то раз какую то ерунду, там сам бухгалтер ногу сломает, а проще им сделать тяжело или такой бухгалтерией легче клиентов обмануть, СОВЕТ: НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ПОЧТА БАНК, пожалеете в итоге и замучаетесь погашать их кредит в итоге их любовью, боком выходит. Скрыть

11.06.2020 года открыла сберегательный счет на котором разместила одну тысячу рублей , а 09.12.2022 года обнаружила, что на моем счету денег 0 Читать далее...

11.06.2020 года открыла сберегательный счет на котором разместила одну тысячу рублей , а 09.12.2022 года обнаружила, что на моем счету денег 0 рублей, сотрудники ответили, что деньги списаны комиссией за не пользование счетом, но в моем договоре нет этого пункта и мало того меня даже не предупредили о том что с моего счета изымают мои деньги, написала две претензии в банк, но свою вину он не признает, хотя если бы я задолжала хоть одну копейку или не вовремя что то сделала достали бы звонками, а мне говорят ,что информацию разместили на сайте на котором я не обязана сидеть круглосуточно. Скрыть

Преобрел в прошлом году карту UnionPay ВездеДоход. Выпуск стоил 5000 руб. Снимал два раз с карты местную валюту в Таиланде (баты) и курс был примерно Читать далее...

Преобрел в прошлом году карту UnionPay ВездеДоход. Выпуск стоил 5000 руб. Снимал два раз с карты местную валюту в Таиланде (баты) и курс был примерно равен биржевому. Но в какой-то момент, без какого-либо предупреждения курс снятия стал выше биржевого и например при снятии 30000 бат (биржевой курс был - 2.09) с карты списалось примерно 67000, то есть примерно по курсу 2.21. На сайте почта-банка как раз был такой курс. Будьте осторожны, если преобретете эту карту, то снимать деньги будете по завышенному курсу, причем непонятно откуда такой курс берется. И что самое неприятное, это то что это произошло без предупреждения. То есть я стою у банкомата, ожидаю что снимут одну сумму, а снимают на 4000 руб. больше и ничего никому не докажешь. Скрыть

Был оформлен кредит в магазине на приобретение товара. Кредитор – Почта Банк. 17 января 2023 года обратилась в Почта Банк (г.Тюмень, Республики, 56) Читать далее...

Был оформлен кредит в магазине на приобретение товара. Кредитор – Почта Банк. 17 января 2023 года обратилась в Почта Банк (г.Тюмень, Республики, 56) для погашения первого платежа. Дама с высоты своего восседания ( в данном случае – кресла или стула) сообщила, что оплату можно произвести только при переводе пенсии, т.е. необходимо открыть счёт и перевести пенсию. Только на этом условии. Что-то мне не поверилось в такую несусветную глупость. Обратилась 18 января 2023 года в банк, расположенный по адресу г.Тюмень, ул.Московский тракт. Там сотрудница банка сообщила, что для оплаты необходимо заказать пластиковую карту (стоимость 500 руб.), либо через СБП (нужен только номер телефона). Пробую оплатить через СБП. Почта Банк не принимает платеж. Звоню на горячую линию и там Специалист Екатерина (с большой буквы – Специалист в знак уважения) объясняет, что надо открыть счет и при помощи локальной карты произвести быстрый платёж. Данная карта предоставляется БЕСПЛАТНО (действует разово), либо при помощи СБП после открытия счёта (без перевода пенсии!!!). 19 января поехала в банк, расположенный по адресу - Широтная, 165 к7. Закрыт, не работает. Обратилась по адресу ул.Олимпийская, 20 а. В результате великого терпения специалиста (несколько раз созванивались с Москвой, уточняли детали) открыли счёт, провели платёж, установили Приложение. Специалист – Вороная Яна. Спасибо ей большое. Буду ли я по окончании Договора вновь обращаться в данный банк? Вряд ли. Надо иметь и время, и нервы… Только один специалист в Тюмени из трёх – профессионал (из тех, к кому обращалась). Это не реклама конкретного отделения банка, а констатация факта. Делайте выводы и будущие клиенты, и руководство банка (если руководство читает отзывы)… Скрыть

9.08.2022г. Воспользовалась услугами ПБ, взяла кредит 100000руб(сто тысяч рублей) , в договоре была указана сумма 201091.00руб, специалист банка сама Читать далее...

9.08.2022г. Воспользовалась услугами ПБ, взяла кредит 100000руб(сто тысяч рублей) , в договоре была указана сумма 201091.00руб, специалист банка сама указала на эту сумму, что сюда вошла страховка, которая будет возвращена, документ на страховку не был выдан, это у них тайна. Через 4 месяца я пришла закрыть кредит, тогда была озвучена сумма возврата 188060руб, и вот тогда они дали договор по страховой АО" Согаз" 107078 Москва ул. Ак.Сахарова д.10, тел 88003330888,. Выполнила, все операции для возвращения суммы страховки, но страховая фирма молчит и не собирается возвращать деньги. Телефон не отвечает, полное молчание со стороны страховой компании. Я считаю, что это мошеннические финансовые действия в сговоре с ПБ. Скрыть

Не берите кредит в Почта банке, сажают как говорится на кредит и хрен вылезешь уже переплатил более 15 тысяч, говорят были просрочки, а их не было, Читать далее...

Не берите кредит в Почта банке, сажают как говорится на кредит и хрен вылезешь уже переплатил более 15 тысяч, говорят были просрочки, а их не было, быстрее бы погасить задолженность и никогда даже в сторону почта банк не посмотрю, буду желать только банкротства, предлагали перевести к ним военную пенсию, да некогда в жизни, банк обманщиков и вешенья лапши на уши, сам не представляю где тони меня кинули через х...., вроде бы имею образование высшая математика и где я лоханулся, скорее всего они кинули меня через ......, надо подымать все платежи с их банкиром вместе, одним словом не рекомендую этот банк, тяжело выйти. Скрыть

Не берите кредит в Почта банке, сажают как говорится на кредит и хрен вылезешь уже переплатил более 15 тысяч, говорят были просрочки, а их не было, Читать далее...

Не берите кредит в Почта банке, сажают как говорится на кредит и хрен вылезешь уже переплатил более 15 тысяч, говорят были просрочки, а их не было, быстрее бы погасить задолженность и никогда даже в сторону почта банк не посмотрю, буду желать только банкротства, предлагали перевести к ним военную пенсию, да некогда в жизни, банк обманщиков и вешенья лапши на уши, сам не представляю где тони меня кинули через х...., вроде бы имею образование высшая математика и где я лоханулся, скорее всего они кинули меня через ......, надо подымать все платежи с их банкиром вместе, одним словом не рекомендую этот банк, тяжело выйти. Скрыть

04.12.2022 я взяла в банке потребительский кредит. В соответствии с договором внести платеж я должна была до 04.04.2023 включительно. НИЧЕГО другого Читать далее...

04.12.2022 я взяла в банке потребительский кредит. В соответствии с договором внести платеж я должна была до 04.04.2023 включительно. НИЧЕГО другого я не подписывала. За 10 дней до этого срока началась бомбардировка меня просьбами / требованиями внести платеж заранее, потому что из-за праздничных дней платеж может быть проведен с задержкой. Я считаю, что моя задача - выполнить СВОИ обязательства по договору. Что происходит с моими деньгами после того, как я заплатила и получила подтверждение оплаты, меня не касается. Платеж я внесла 4 января в 17.20 одним из рекомендованных банков способов - через сайт "Почта банка" со своего счета в "Сбере". После этого в моей почте появилось подтверждение платежа и сообщение, что деньги поступят на счет на следующий рабочий день (т. е., получается, 9 января) после 16 ч, а Сбербанк показал перевод в списке операций. Через два дня мне начали звонить из "Почта банка", что деньги на счет не поступили. Я сказала, что заплатила, по просьбе сотрудника банка назвала дату и способ платежа, она сказала, что зафиксировала мой ответ и что будут ждать рабочего дня (почему-то она сказала про 8 января) и зачисления. Я выразила неудовольствие, что я выполняю свои обязательства, а дергают меня и мою маму (телефон которой я дала как второй при оформлении еще предыдущего договора). Сотрудница настаивала на праве банка так себя вести и предупреждала о порче кредитной истории и повышении платежа в связи с просрочкой (при том, что я предоставила ей проверяемые сведения об оплате в срок!). Вчера, 8 января, на мой номер были попытки с дозвониться с разных номеров с пометкой "спам". Трубку я в таких случаях не беру. Мама мне передала, что опять звонили из банка. Почему?! Рабочий день еще не наступил. Отметить, что я заплатила, сотрудница обещала. Сегодня спросонья я отозвалась на звонок с неизвестного номера. ОПЯТЬ "Почта банк" хотел от меня денег! Которые, судя по информации из электронного письма, присланного мне в день платежа, должны были поступить после 16 ч. Мне сказали, что, по-видимому, платеж завис в "Сбербанке", и я должна разбираться с ними. Пока я созванивалась со "Сбербанком" и получала реквизиты ПРОШЕДШЕГО (!) платежа, я наконец получила СМС от "Почта банка", что деньги поступили. Итак: - требования внести платеж ДО указанной в договоре даты - просто потому, что им так удобнее; - звонки клиенту до наступления того момента, когда платеж по их кривой системе должен пройти - хотя они ЗНАЮТ о такой проблеме; - возложение на клиента ответственности за их технические проблемы; - звонки с неизвестных номеров, на которые огромное количество людей просто не реагирует. Достаточно для того, чтобы закрыть этот кредит и больше никогда не пользоваться услугами этого банка. Скрыть