• Для себя
  • Для бизнеса
О проекте
  • Для себя
  • Для бизнеса

Дебетовые карты в Новокузнецке

Дебетовые карты всех банков. Доступно 389 предложений. Изменить

Cash
Back до
30%
Лицензия №2673
Отзывы 5
  • Бесплатный выпуск
  • Доставка курьером
  • Бесплатные уведомления
  • С овердрафтом
  • Процент на остаток
Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
до 7%
До 1 990₽ в месяц в первый год
Да
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard Black Edition
  • Обслуживание в первый год: до 1 990₽ в месяц
  • Обслуживание со второго года: до 1 990₽ в месяц
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка до 300 000 рублей процентная ставка до 7%; при сумме остатка от 300 000 рублей процентная ставка до 4%; при сумме остатка до 10 000 долларов США процентная ставка 0,1%; при сумме остатка до 10 000 евро процентная ставка 0,1%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: бесплатно
  • Доставка карты: курьером
  • Максимальный
    до 30%
  • Развлечения
    15%
  • На всё
    1%
  • У партнеров
    до 30%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 60 000 рублей
Подробнее Оформить
Бесплатная доставка
Cash
Back до
30%
Банк «ВТБ»
Cash
Back до
30%

Банк «ВТБ»
Лицензия №1000
Отзывы 13
  • Бесплатный выпуск
  • Мили на авиабилеты
  • Доставка курьером
  • Бесплатные уведомления
  • С овердрафтом
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
Бесплатно
Да
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: Visa, MasterСard
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 21 года
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: бесплатно
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 30%
  • У партнеров
    30%
  • На всё
    до 1,5%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 5 000 рублей
Подробнее Оформить
Бесплатная доставка
Cash
Back до
30%
Лицензия №2673
Отзывы 64
  • Бесплатный выпуск
  • Доставка курьером
  • С овердрафтом
  • Процент на остаток
Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
до 7%
До 99₽ в месяц в первый год
Да
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World
  • Обслуживание в первый год: до 99₽ в месяц
  • Обслуживание со второго года: до 99₽ в месяц
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 4 – 7%; при сумме остатка до 10 000 долларов США процентная ставка 0,1%; при сумме остатка до 10 000 евро процентная ставка 0,1%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц
  • Доставка карты: курьером
  • Максимальный
    до 30%
  • Развлечения
    15%
  • На всё
    1%
  • У партнеров
    30%
  • АЗС
    15%
  • Кафе и Рестораны
    15%
  • Путешествия
    15%
  • Красота и здоровье
    15%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 3 000 рублей
Подробнее Оформить
Cash
Back до
30%
Лицензия №2209
Отзывы 17
  • Доставка курьером
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
0 %
Бесплатно
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: Visa Gold, MasterСard World, Мир Классическая
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при любой сумме остатка процентная ставка
  • Бесплатный выпуск: нет
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц (Push-уведомления — 0 руб., SMS / Push Pro — 0 руб. первые 45 дней, далее — 59 руб.)
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 30%
  • На всё
    2,5%
  • У партнеров
    30%
  • Способ возврата: бонусы
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 5 000 бонусов
Подробнее Оформить
  • Бесплатный выпуск
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
750₽ за первый год
Нет

Карта с лучшим соотношением цены и качества. Оплачивайте покупки, переводите и получайте переводы, копите и тратьте бонусы СПАСИБО.

Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Тип: Visa Classic, MasterСard Standard
  • Обслуживание в первый год: 750₽
  • Обслуживание со второго года: 450₽
  • Особенности: 
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: бесплатно
  • Доставка карты: в отделении банка
Подробнее Оформить
  • Бесплатный выпуск
Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
До 40₽ в месяц в первый год
Нет

Специальная карта для молодежи с 14 до 21 лет. До 30% с покупок у молодежных партнеров возвращается бонусами СПАСИБО. Вы можете их обменять, например, на велосипед за 1 рубль!

Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Тип: Visa Classic, MasterСard Standard, Мир Классическая
  • Обслуживание в первый год: до 40₽ в месяц
  • Обслуживание со второго года: до 40₽ в месяц
  • Особенности: 
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: 60 рублей в месяц (бесплатно при покупках в месяц от 75 000 рублей или неснижаемом остатке от 150 000 руб./мес.)
  • Доставка карты: в отделении банка
Подробнее Оформить
  • Бесплатный выпуск
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
3 000₽ за первый год
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Тип: Мир Премиальная
  • Обслуживание в первый год: 3 000₽
  • Обслуживание со второго года: 3 000₽
  • Особенности: 
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: бесплатно
  • Доставка карты: в отделении банка
Подробнее Оформить
  • Бесплатный выпуск
Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
До 150₽ в месяц в первый год
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Тип: Visa Classic, MasterСard Standard, Мир Классическая
  • Обслуживание в первый год: до 150₽ в месяц
  • Обслуживание со второго года: до 150₽ в месяц
  • Особенности: 
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 22 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • SMS информирование: 60 рублей в месяц (Уведомления по карте бесплатны, если тратите от 75 000 рублей или храните от 150 000 рублей)
  • Доставка карты: в отделении банка
Подробнее Оформить
  • Бесплатный выпуск
  • Доставка курьером
Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
До 299₽ в месяц в первый год
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Тип: MasterСard World
  • Обслуживание в первый год: до 299₽ в месяц
  • Обслуживание со второго года: до 299₽ в месяц
  • Особенности: 
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, 1 500 рублей
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц (SMS / Push Pro — 0 руб. первые 45 дней, далее — 59 руб.)
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Подробнее Оформить
Cash
Back до
30%
Газпромбанк
Cash
Back до
30%

Газпромбанк
Лицензия №354
Отзывы 20
  • Бесплатный выпуск
  • Мили на авиабилеты
  • Доставка курьером
  • Процент на остаток
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
до 9,5%
Бесплатно
Нет
Бесплатное снятие наличных в банкоматах Газпромбанка и 3 раза в месяц в пределах 100 000 рублей — в любых других банкоматах
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: Visa Gold
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при любой сумме остатка процентная ставка до 9,5%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, 200 рублей
  • SMS информирование: бесплатно
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 30%
  • На всё
    1%
  • АЗС
    до 10%
  • Кафе и Рестораны
    до 10%
  • Развлечения
    до 10%
  • У партнеров
    30%
  • Красота и здоровье
    до 10%
  • Одежда и обувь
    до 10%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 3 000 рублей
Подробнее Оформить
Выгодное снятие наличных
Cash
Back до
30%
Альфа-Банк
Cash
Back до
30%

Альфа-Банк
Лицензия №1326
Отзывы 23
  • Бесплатный выпуск
  • Доставка курьером
  • Процент на остаток
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
до 8%
Бесплатно
Нет

До 2% кэшбэк на покупки. До 8% на остаток по карте. Бесплатное обслуживание и снятие наличных в банкоматах по всему миру при выполнении условий.

Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: Visa Classic, MasterСard World
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка до 300 000 рублей процентная ставка 3 – 8%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 14 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: 99 рублей в месяц
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 30%
  • На всё
    до 2%
  • У партнеров
    30%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 5 000 рублей
Подробнее Оформить
Cash
Back до
30%
Лицензия №2209
Отзывы 35
  • Доставка курьером
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
Бесплатно
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: Visa, MasterСard, Мир
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 30%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: нет
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц (SMS / Push Pro — 0 руб. первые 45 дней, далее — 59 руб.)
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 30%
  • На всё
    до 2,5%
  • У партнеров
    30%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 1 500 рублей
Подробнее Оформить
Cash
Back до
2,5%
Лицензия №2209
Отзывы 11
  • Бесплатный выпуск
  • Доставка курьером
  • Бесплатные уведомления
  • Процент на остаток
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
4 %
Бесплатно
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: Мир Классическая
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 2,5%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 1 000 до 20 000 рублей процентная ставка 4%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • SMS информирование: бесплатно (При зачислении пенсии на банковскую карту SMS-информирование бесплатно, в другом случае - 39 руб. в месяц)
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 2,5%
  • На всё
    до 2,5%
  • Способ возврата: рубли
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 3 000 рублей
Подробнее Оформить
Cash
Back до
2,5%
Лицензия №2209
Отзывы 35
  • Доставка курьером
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
Бесплатно
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: до 2,5%
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: нет
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц (SMS / Push Pro — 0 руб. первые 45 дней, далее — 59 руб.)
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
  • Максимальный
    до 2,5%
  • На всё
    до 2,5%
  • Способ возврата: бонусы
  • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 5 000 бонусов
Подробнее Оформить
  • Доставка курьером
Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
Бесплатно
Нет
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Тип: MasterСard World
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Особенности: 
  • Cash back: нет
  • Проценты на остаток: нет
  • Бесплатный выпуск: нет
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • SMS информирование: бесплатно
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Подробнее Оформить
    Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
    Бесплатно
    Нет
    Подробнее Оформить
    • Общие условия
    • Тип: MasterСard Black Edition
    • Обслуживание в первый год: бесплатно
    • Обслуживание со второго года: бесплатно
    • Особенности: 
    • Cash back: нет
    • Проценты на остаток: нет
    • Бесплатный выпуск: нет
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
    • SMS информирование: 59 рублей в месяц (SMS / Push Pro — 0 руб. первые 45 дней, далее — 59 руб.)
    • Доставка карты: в отделении банка
    Подробнее Оформить
    С процентом на остаток
    Cash
    Back до
    30%
    Лицензия №2673
    Отзывы 139
    • Бесплатный выпуск
    • Доставка курьером
    • Бесплатные уведомления
    Проценты на остатокГодовое обслуживаниеОбслуживаниеОвердрафт
    Бесплатно
    Нет
    Подробнее Оформить
    • Общие условия
    • Cash Back
    • Тип: MasterСard World
    • Обслуживание в первый год: бесплатно
    • Обслуживание со второго года: бесплатно
    • Особенности: 
    • Cash back: до 30%
    • Проценты на остаток: нет
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
    • SMS информирование: бесплатно
    • Доставка карты: курьером
    • Максимальный
      до 30%
    • У партнеров
      до 30%
    • На всё
      1%
    • Способ возврата: баллы
    • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 2 000 баллов
    Подробнее Оформить
    Cash
    Back до
    3%
    Лицензия №2275
    Нет отзывов
    • Бесплатный выпуск
    • Доставка курьером
    • Процент на остаток
    Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
    до 8%
    До 99₽ в месяц в первый год
    Нет

    Первые 2 месяца бесплатно, следующий бесплатно, если сумма покупок от 1000₽ или сумма остатка от 5000₽.

    Подробнее Оформить
    • Общие условия
    • Cash Back
    • Тип: Visa Platinum
    • Обслуживание в первый год: до 99₽ в месяц
    • Обслуживание со второго года: до 99₽ в месяц
    • Особенности: 
    • Cash back: до 3%
    • Проценты на остаток: при сумме остатка до 1 000 000 рублей процентная ставка до 8%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
    • SMS информирование: 59 рублей в месяц (первые 2 месяца без комиссии)
    • Доставка карты: курьером, в отделении банка
    • Максимальный
      до 3%
    • На всё
      3%
    • Способ возврата: бонусы
    • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 4 000 бонусов
    Подробнее Оформить
    Новое предложение
    Cash
    Back до
    30%
    Альфа-Банк
    Cash
    Back до
    30%

    Альфа-Банк
    Лицензия №1326
    Отзывы 48
    • Бесплатный выпуск
    • Доставка курьером
    • Бесплатные уведомления
    • Процент на остаток
    Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
    до 8%
    До 2 990₽ в месяц в первый год
    Нет

    До 3% кэшбэк на все покупки. До 7% на остаток по карте. Двойной доход и преимущества премиального обслуживания. Бесплатное обслуживание.

    Подробнее Оформить
    • Общие условия
    • Cash Back
    • Тип: Visa Signature, MasterСard Black Edition
    • Обслуживание в первый год: до 2 990₽ в месяц
    • Обслуживание со второго года: до 2 990₽ в месяц
    • Особенности: 
    • Cash back: до 30%
    • Проценты на остаток: при сумме остатка до 300 000 рублей процентная ставка 3 – 8%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, 5 000 рублей
    • SMS информирование: бесплатно
    • Доставка карты: курьером, в отделении банка
    • Максимальный
      до 30%
    • На всё
      до 3%
    • У партнеров
      30%
    • Способ возврата: рубли
    • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 15 000 рублей
    Подробнее Оформить
    Cash
    Back до
    30%
    Лицензия №2673
    Отзывы 139
    • Бесплатный выпуск
    • Доставка курьером
    • С овердрафтом
    • Процент на остаток
    Проценты на остатокОбслуживаниеОвердрафт
    до 7%
    До 99₽ в месяц в первый год
    Да
    Подробнее Оформить
    • Общие условия
    • Cash Back
    • Тип: Visa
    • Обслуживание в первый год: до 99₽ в месяц
    • Обслуживание со второго года: до 99₽ в месяц
    • Особенности: 
    • Cash back: до 30%
    • Проценты на остаток: при сумме остатка от 3 000 до 300 000 рублей процентная ставка 4 – 7%; при сумме остатка до 10 000 долларов США процентная ставка 0,1%; при сумме остатка до 10 000 евро процентная ставка 0,1%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, бесплатно
    • SMS информирование: 59 рублей в месяц
    • Доставка карты: курьером
    • Максимальный
      до 30%
    • У партнеров
      30%
    • Путешествия
      до 15%
    • На всё
      1%
    • Развлечения
      до 15%
    • АЗС
      до 15%
    • Кафе и Рестораны
      до 15%
    • Способ возврата: рубли
    • Максимальный возврат по кэшбеку в месяц: 3 000 рублей
    Подробнее Оформить
    Дата обновления: 28.01.2022 16:50
    Рейтинг продуктов
    4 из 5

    Информация о ставках и условиях дебетовых карт в Новокузнецке предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в отделениях банков или по телефонам справочных служб.

    Помощник

    • Памятка держателю
    • Интересное о дебетовках
    Ирина Волкова
    Ирина Волкова
    Автор Выберу.ру, irinavolkova@vbr.ru
    Специализация: микрозаймы, кредиты, ипотека, страхование

    Чтобы получить дебетовую карту в одном из банков Новокузнецка, достаточно паспорта.

    Для оформления потребуется открыть счет и положить на него определенную сумму. Наличие паспорта у держателя накладывает возрастные ограничения – дебетовая карта выдается лицам старше 14 лет.

    На сайте представлены 389 предложений банков по дебетовкам в Новокузнецке в 2021 – 2022 году.

    Некоторые банки в Новокузнецке предлагают и специальные детские карты. Их могут заказать родители или опекуны ребенка от 6 до 14 лет как дополнение к своему основному «пластику». Условия выдачи дебетовой карты каждая финансовая организация определяет самостоятельно.

    Выберите дебетовую карту

    Отзывы о дебетовых картах в Новокузнецке

    МТС-Банк
    Елена Россия 15.10.2020 14:50

    Ужасный банк , никомпитентные сотрудники, счет закрывают в одностороннем порядке, не предупредив об этом клиента, ждала возврат денег, за не присланные товары, они без моего ведома закрыли счет. Деньги походу ,,приземлились,, в МТС банк. Не рекомендую связываться ни кому.

    Отзыв полезен? 13 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

    Московский Кредитный Банк
    Дмитрий Россия 15.05.2020 18:41

    Гениальный банк в кавычках. Не знаю на каких дотациях он сидит, но в конкурентных условиях - такому чуду просто не выжить. Итак, вводные: 1. Карантин Covid 2. Мама 70 лет. Запрет выходить из дома 3. Я в другом городе. 4. Приложение МКБ онлайн, которым мы пользовались для оплаты ЖКХ и подобных услуг для мамы 5. У мамы нет смартфона Ситуация: Я меняю телефон. Сбер и Альфа как-то благополучно справляются с этой проблемой и продолжают работать. МКБ отказывается входить. Данных идентификации не сохранил никаких. Восстанавливаем пароль функцией восстановление пароля. Вводим карту, пароль, код из смс - все как полагается. Успешно завершаем, пытаюсь войти в приложение - нетушки, пароль введен неверно. 5 часов мытарств по колцентрам. Повсюду 20-30 минутные ожидания ответа, кроме звонка по интернету, которая моя мама совершить не может. Меня консультировать отказываются - я 3-тье лицо. Маме говорят какую-то чушь про то, что пароль должен быть обязательно только из 9 знаков, с одной прописной буквой, цифрой и знаком. Вы слышали, что такое валидация или как? Если пароль чего-то требует, будьте добры не принимать неподходящие пароли в приложении и выводить требования к паролю на экран. А если он этого всего не требует - зачем пудрить пожилому человеку мозги какой-то херней, с которой она никогда не сталкивалась? Сменили по требованиям все-таки, чтобы мама не переживала (ей же сказали) - тоже не подходит. Добился от поддержки ответа на мое лицо, говорят сменился телефон - значит заблокирован личный кабинет. ГЕНИАЛЬНО. Это кто такую чушь придумал? То, что вам код подтверждения вводят с номера привязанного к договору, вам недостаточно? Может начнете фото с подписью и трудовой требовать, как у нас сейчас фонд занятости делает? И внимание цитата с сайта МКБ из раздела "вопросы и ответы": Можно ли пользоваться приложением с чужого телефона? * Вы можете заходить в мобильный банк и пользоваться им с любого телефона, подключенного к сети интернет, в том числе за границей. Говорят - пускай мама звонит и просит проверить заблокирован ли личный кабинет. Мама звонит - проверяют, говорят - не заблокирован. Говорят попробуйте еще раз, если не получится - идите в отделение банка! Вы вообще с ума посходили? Как вообще такая инструкция (скрипт звонка) может существовать в вашем кол-центре во время режима самоизоляции и запрета к выходу граждан старше 60? Да и вообще, почему до сих пор такой элементарный вопрос - как вход в приложение не может быть решен онлайн? Просто ужасный сервис и ужасный продукт. Маме настолько проели мозги, а они переживает за свое ЖКХ, что она уже готова сама от Вас отказываться, и я лично двумя руками за. МИР уже и Альфабанк делает, хвала духам. Есть у Вас инструкции для решения данных вопросов? Или нужно к завхозу Василию обратиться, чтобы он палками перестучал в погребе в поисках архивной информации?

    Отзыв полезен? 17 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

    ПАО Банк «ФК Открытие»
    Валентина Новокузнецк 27.04.2020 12:41

    Оплатила по карте покупку 73,04 руб, за это дополнительно сняли 69 руб. Положила на карту 15000 руб. за это сняли 93,19 руб.и т.д. Началось это всё с 2020 г., на горячей линии работает только автомат. Офис не работает. Хотела бы разобраться, но видимо придётся расстаться с картой и банком.

    Отзыв полезен? 28 4 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

    Оставить отзыв Читать все отзывы